Verzending en retournering
Verzending van je bestelling
Je bestelling wordt binnen 3 dagen verstuurd. Zodra je bestelling is geprint, ontvang je een bevestigingsmail met details over de levering. In deze mail vind je ook je track & trace code, zodat je jouw nieuwe Wall Art kunt volgen tot aan jouw adres. Houd er rekening mee dat we niet aansprakelijk zijn voor eventuele vertragingen in de levering, vooral tijdens acties of thema-actie.In dat geval ontvang je van ons een nieuwe email met informatie over de vertraging en de aangepaste productietijd.
Verzending binnen Nederland is altijd gratis. Extra kosten die ontstaan doordat het pakket niet kon worden bezorgd door een onjuist of onvolledig adres, of door een adreswijziging na het plaatsen van de bestelling, komen voor rekening van de klant.
Retourneren van je bestelling
Voor aankopen bij Cotton and Canvas geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarin je het product zonder opgave van redenen kunt retourneren. Met uitzondering van wanneer het geprinte artikel specifiek is gepersonaliseerd of op maat gemaakt (bijv. specifiek custom made voor je bedrijf, met eigen tekst of foto’s of een ‘Wall Art Your Way’ Product vervalt het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een product defect.
Wil je een product retourneren? Vul hieronder het retourformulier in. Je ontvangt daarna van ons het retouradres en een retournummer.
Let op: het volledige aankoopbedrag staat binnen 10 werkdagen weer op je rekening.