Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Bieden jullie maatwerk aan?

Dat kan zeker! Op onze pagina Jouw Muur, Jouw Verhaal! kun je een aanvraagformulier invullen voor een kunstwerk speciaal gemaakt voor jouw ruimte, stijl en wensen.

Bieden jullie ook kunst voor bedrijven aan?

Jazeker; via ‘Wall Art Your Brand’ bieden we maatwerk kunstoplossingen voor kantoren, hotels, restaurants en andere zakelijke ruimtes. Neem contact met ons op voor meer informatie hierover.

Kan ik een eigen formaat laten maken?

Voor de meeste werken bieden we meerdere standaardformaten aan. Wil je een ander formaat? Neem contact met ons op via het contactformulier en we gaan voor je na wat de mogelijkheden zijn.

Wat is het verschil tussen met en zonder baklijst?

Een baklijst is een houten frame achter het canvas waardoor het werk 3-4 cm van de muur afsteekt. Dit houten frame geeft een extra luxe, galerie-achtige uitstraling. Zonder baklijst wordt het canvas direct op een dunnere lijst gespannen.

Kan ik meerdere werken combineren?

Absoluut! Veel van onze werken zijn ontworpen als tweeluik of serie en combineren prachtig samen op een gallery wall. Kijk voor ideeën en tips over het samenstellen van een gallery wall op onze blog.

Hoe lang duurt de levering?

Elk werk wordt speciaal voor jou gedrukt na bestelling. De levertijd is gemiddeld 5-8 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, indien het geen op maat gemaakt product is heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het werk moet onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd worden. Kijk voor alle details op onze pagina Verzendbeleid.

Kan ik mijn custom made bestelling retourneren?

Omdat onze custom made kunstwerken uniek en op maat gemaakt zijn, kunnen wij voor deze dienst geen retouren accepteren, behalve in het geval van beschadigingen of fouten die door ons zijn veroorzaakt. Annuleringen kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling kosteloos worden gedaan. Na deze periode is annuleren niet meer mogelijk.

Zijn de kleuren op canvas hetzelfde als op mijn scherm?

We doen ons best om de kleuren zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven, maar kleuren kunnen licht afwijken door verschillen in schermkalibratie. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen.

Hoe verzorg ik mijn canvas print?

Canvas is vrij onderhoudsvrij. Stof het regelmatig af met een droge, zachte doek. Vermijd direct zonlicht en vochtige ruimtes voor de beste levensduur.

Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?

Je kunt ons altijd bereiken via e-mail: info@cottonandcanvas.nl. We streven ernaar om te reageren binnen 24-48 uur.